সেবা ব্যবহারের শর্ত ও স্থানীয় প্রযোজ্যতা
আমরা jaya 11 পরিচালনা করি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য, আর প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলা হয় আপনার এলাকার আইন মেনে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট চালু করেন, তখন আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আইনগতভাবে যোগ্য এবং আপনার এলাকায় এই সেবা ব্যবহারের অনুমতি আছে — এটা আপনার দায়িত্ব নিশ্চিত করা। আমরা পেমেন্ট
-
1
প্রসেস করি bKash, Nagad, Rocket-এর মতো স্থানীয় রেলে, আর প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড হয় আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই আর সহায়তার জন্য — কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে পারবেন
-
2
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, আর মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন সরাসরি সাপোর্ট চ্যানেলে। প্রত্যাহার প্রক্রিয়া চলে যাচাই ধাপ মেনে — আমরা আপনার মোবাইল নম্বর আর পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ম্যাচ করি নিরাপত্তার জন্য। আপনি যদি শর্তাবলি ভাঙেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি। প্রতিটি
-
3
বেট, প্রতিটি উত্তোলন লগ হয় আপনার হিস্ট্রি প্যানেলে — আপনি নিজেই চেক করতে পারবেন কোনো প্রশ্ন থাকলে। এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা জানিয়ে দেব অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে, আর চালু থাকা মানেই আপডেটেড নিয়ম মেনে নেওয়া।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।